Chính sách quyền riêng tư

118bet — Dữ Liệu Cá Nhân Tại Được Thu Thập Và Dùng Vào Mục Đích Gì?

Chính sách được chia theo chủ đề để bạn tra cứu đúng điều khoản cần tìm, từ thu thập dữ liệu đến quyền yêu cầu xóa thông tin.

01

Phạm vi và nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư

Chính sách áp dụng cho toàn bộ tài khoản và hoạt động trên nền tảng 118bet. Mỗi mục dưới đây tóm tắt một nhóm quy định để bạn nắm nhanh phạm vi và cách thức xử lý thông tin cá nhân.

01

Phạm vi áp dụng

Áp dụng cho mọi người dùng truy cập hoặc có tài khoản tại 118bet.

Toàn bộ tài khoản
02

Dữ liệu được thu thập

Thông tin đăng ký, lịch sử truy cập và thao tác trong nền tảng.

Thông tin cá nhân & hành vi
03

Mục đích xử lý dữ liệu

Xác minh tài khoản, xử lý giao dịch và hỗ trợ người dùng.

Mục đích hợp lệ
04

Chia sẻ với bên thứ ba

Chỉ chia sẻ với đối tác kỹ thuật và thanh toán theo hợp đồng bảo mật.

Giới hạn chia sẻ
05

Quyền của người dùng

Quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.

Quyền cá nhân

02

Cách 118bet bảo vệ dữ liệu của bạn

Sáu khía cạnh kiểm soát dữ liệu từ lúc thu thập đến khi lưu trữ và xóa.

01

Truyền dữ liệu mã hóa

Kết nối tới 118bet được mã hóa để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.

Mã hóa kết nối
02

Kiểm soát truy cập nội bộ

Dữ liệu người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền theo phân cấp vai trò.

Phân quyền vai trò
03

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu được lưu đúng thời hạn cần thiết, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa.

Thời hạn lưu trữ
04

Cookie và theo dõi phiên

Cookie dùng để duy trì phiên và cải thiện trải nghiệm; bạn có thể điều chỉnh qua trình duyệt.

Cookie & phiên
05

Dữ liệu giao dịch tài chính

Thông tin thanh toán xử lý qua kênh riêng, không lưu dữ liệu thẻ dưới dạng văn bản thô.

Bảo vệ thanh toán
06

Xử lý sự cố dữ liệu

Có quy trình xử lý và thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng khi xảy ra sự cố dữ liệu.

Quy trình ứng phó

03

Danh sách kiểm tra quyền riêng tư của bạn

Năm bước dưới đây giúp bạn xác nhận thông tin cá nhân trên tài khoản 118bet đang được kiểm soát đúng theo mong muốn. Hoàn thành từng bước theo thứ tự để không bỏ sót điều khoản quan trọng.

  1. 1

    Xác nhận thông tin đăng ký

    Đăng nhập và xác nhận thông tin cá nhân trong mục tài khoản còn chính xác.

    Bước 1
  2. 2

    Tùy chọn thông báo

    Xem lại và tắt các thông báo không cần thiết để hạn chế chia sẻ thông tin liên lạc.

    Bước 2
  3. 3

    Điều khoản bên thứ ba

    Đọc phần chia sẻ với bên thứ ba và liên hệ hỗ trợ nếu cần làm rõ.

    Bước 3
  4. 4

    Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu

    Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu qua hỗ trợ, kèm tên tài khoản và mục đích.

    Bước 4
  5. 5

    Xóa tài khoản

    Liên hệ hỗ trợ để xóa tài khoản; một số dữ liệu giữ lại theo quy định pháp lý.

    Bước 5

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Tổng hợp thắc mắc phổ biến về chính sách quyền riêng tư — chọn câu hỏi để xem ngay câu trả lời.

01118bet thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi đăng ký?

Khi tạo tài khoản, 118bet thu thập thông tin định danh cơ bản gồm họ tên, địa chỉ email và số điện thoại. Trong quá trình sử dụng, nền tảng còn ghi lại dữ liệu hành vi như lịch sử đăng nhập và các thao tác điều hướng nhằm cải thiện trải nghiệm. Thông tin nhạy cảm hơn như tài khoản ngân hàng chỉ được xử lý qua kênh thanh toán và không lưu trực tiếp trên hệ thống.

02118bet có chia sẻ thông tin của tôi với bên thứ ba không?

Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ với các đối tác kỹ thuật và thanh toán đã ký hợp đồng bảo mật với 118bet. Nền tảng không bán thông tin cá nhân cho bên ngoài và không sử dụng dữ liệu vào mục đích quảng cáo bên ngoài phạm vi dịch vụ nếu không có sự đồng ý của bạn. Danh sách đối tác và phạm vi chia sẻ được nêu trong phần tương ứng của chính sách.

03Tôi có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu của mình không?

Bạn có quyền yêu cầu truy cập toàn bộ dữ liệu mà 118bet đang lưu trữ về tài khoản của bạn. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua trang Hỗ trợ hoặc email chính thức. Ghi rõ loại thông tin cần điều chỉnh và lý do để yêu cầu được xử lý nhanh hơn.

04Dữ liệu của tôi được lưu trữ trong bao lâu?

Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và mục đích thu thập ban đầu. Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo quy định pháp lý. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

05Tôi làm gì nếu muốn xóa hoàn toàn tài khoản và dữ liệu?

Để yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 118bet qua kênh chính thức và cung cấp tên tài khoản cùng lý do yêu cầu. Quy trình xóa sẽ được thực hiện trong thời gian hợp lý; tuy nhiên, một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời hạn quy định nếu có nghĩa vụ pháp lý liên quan. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được xác nhận qua kênh liên lạc đã đăng ký.

06118bet sử dụng cookie như thế nào và tôi có thể tắt không?

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và phân tích cách người dùng điều hướng trong nền tảng. Bạn có thể tùy chỉnh hoặc tắt cookie không cần thiết thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt toàn bộ cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng như duy trì phiên đăng nhập tự động.